1973年以来，在美国低价的铲车已销声匿迹，原因是美国生产铲车的大公司如海斯特、伊顿、汤姆托、克拉克等公司均以其豪华、高质量的铲车占据市场优势，其每台铲车售价高达250，000美元。这些公司陶醉于他们的成功，认定他们永远不会失去在这一稳定、成熟工业中强有力的地位。

然而，美国厂商的好梦不长，日本公司打进来了。经过周密的市场调研，日本公司认为，至少有20%的市场不需要象美国厂商的那种豪华产品。于是他们集中在低档的市场需求方面，面向需要不那么高级和花费少的零售业及建筑业的顾客。不久，日本丰田公司就在这些顾客中建立起其优势地位。目前，日本公司已从零开始，直升为占领20%的铲车市场。

评论：只要有市场，竞争对所忽略的，正是你需要集中资源聚焦经营的。竞争对手的市场偏见，正是你的市场机会。

（根据《Creating Excellence》第47页编写）