在管理者素质义、智、信、仁、勇、严、忠七大要素中，义是战略主持人------企业家所扛的大旗，是其所倡导的精神风向标，以其精神价值的力量感召志同道合的同志聚以创业，并为之献身------奋斗终身。忠是对义的追随，是职业道德风向标，体现在战略主持人------企业家身上为对所择定事业矢志不愈的坚持与坚忍坚守。信、仁、勇、严四大素质则侧重于战略主持人------企业家对所凝聚的团队的领导与组织实践力，同时也是其自身在追求义的目标实践活动过程中所构筑起的人格魅力。智则是管理者特别是战略主持人------企业家的核心能力素质。

智包括知、谋、断、行四大要素，知是为了谋，谋是为了行，知是谋、断的前提条件，谋是手段、方法，行是知、谋的目的。知就是下足工夫收集信息资料，为确保所收集信息资料的真实性、准确性、及时性、充分性，战略主持人要求下属在向上提供信息资料时必须诚实守信，切忌欺、瞒、骗、夸，要求自身在向下听取汇报时既要保持兼听多听、兼看多看的态度，又要具备去伪存真的警觉性与识别能力，关键时刻还要有获取第一手信息资料的思维与行动力。除此之外，更重要的是战略主持人------企业家区别于一般管理者在知的方面，还要有特知的能力，即通过对形势的研判，以其特有的洞察力与直觉来获取、补充信息资料收集的不足，从而更加准确地做出规划方案与判断。可见，知在智中占据首要的重要作用。战略主持人------企业家在知的层面上区别于一般管理者的素质，就是其具有独特的洞察力与直觉。（注，这里的“行”指付诸行动的指令发布授权行为，不是指后续完全的实践执行）。

战略主持人------企业家之智知，包括知晓市场、客户、竞争对手、政策等信息以及企业内部条件的变化，能够洞悉事物发展的本质、关键与全局，从而理性推测、合理判断，进而把握时机，及时决断。从素质而言就是战略主持人------企业家必备的敏锐的洞察力，敏感的直觉力，缜密的分析力，从而先于他人把握到经济发展趋势以及捕捉到商业机会的决断力，以及在实践中依环境、情势变化的创新力与权变力，直至确保成功，这也就是企业家的智慧。

老子说：“知人者智，自知者明。”人们在向外探求知识与信息时，往往忘了向内了解自己的自心与自性。顺应形势，平衡内外，达成理论与实践的统一，从而得到更大更长远的发展，此为智者之知。

胜人以智。

一、洞察力

1、什么是洞察力？

所谓洞察力，就是以批判的眼光，准确地观察并认知复杂多变的事物之间的相互关系的能力。它表现在“提出正确的问题”。提出正确的问题，是打开成功战略大门的钥匙。当组织能对环境的威胁与机会提出正确的问题时，就能够形成正确的竞争战略。

管理学者希克曼和西尔瓦在其合著的《创造卓越》（1984年）一书中指出:“洞察力，是战略和文化这两个卓越基础的首要技巧，使你能够创造出成功的战略。具有洞察力的经理应把问题、情况、信息的各方面综合地加以考虑。因为你研究的方面越多，你的新战略成功的机率就越大。具有洞察力的经理能够发现别人忽略的甚至从没看到过的机会、优势和实力。缺乏洞察力的经理将把组织引向停滞萧条而不是卓越。因为瞬间的粗心大意就会导致失败，而持久的洞察力将鞭策着企业保持它的优势地位。”

2、洞察力的重要性

洞察力是构成战略家头脑的第一要素。

无论是管理学家哈罗德.孔茨提出的管理的职能计划、组织、领导（沟通、协调、激励）、控制，还是休哈特博士与戴明博士提出的质量管理循环P（plan计划）、D（do执行）、C（check检查）、A（act处理），计划始终是管理的首要步骤，所谓凡事“预则立，不预则废。”可见计划的重要性。计划的管理职能细而分之，包括收集与整理、分析（外部环境与内部条件）资料、规划（做）方案决策以及预算。而洞察力的重要性，就在于对外部环境与内部条件及其发展趋势了解的广度与程度的重要性，也就是看问题、想问题有没有把握住趋势、着眼于全局整体和抓住关键，在战场上就是对天、地、时、敌、我的情报收集与判断，这步骤走错了，必然引起后续方案规划及执行的偏折与错误，最终影响效率效果及致失败。

由此可见，知而后行，战略主持人具有洞察力，是对环境适应能力的前提条件。洞察力有助于战略主持人及时发现问题，从而在战略行动中击中要害或及时调整。缺乏洞察力的战略主持人势必将浪费大量的组织资源和机会。因为他们没有抓住问题的根本，也就不可能制定出成功的解决问题的计划与方案。一个战略家的第一资质，正是这种机敏地发现问题的洞察力。

从战略管理上看，洞察力是组织的眼睛，在捕捉机会、转化风险上，组织是否具有一双敏锐的眼睛，将对战略研制的正确与否发生决定性的影响。在博弈活动中，像企业家、将军这样的战略统帅具有较强的洞察力是十分重要的。

希克曼与西尔瓦在《创造卓越》一书中提出有六种比战略程序、正规计划等更为重要的，在新时代适应复杂多变的环境下，创造成功战略的基本管理技能，它们是：①创造性的洞察力； ②敏感；③想象力；④应变力；⑤集中能力(抓住要点关键)；⑥韧性(意志力)。两位学者认为，作为一个改变现状、创造未来，持久地享有竞争优势的战略家必须具备以上6种技能，而第一位的技能就是洞察力。

虽然现代信息科技的发展日新月异，有着越来越先进的信息侦察与传输手段，但就总体而言，人类仍然无法洞悉因自身贪婪而陷入政治、经济与社会发展困局的情势，从而整体上陷入一次次危机，而每一次危机与转机的重现，总被那些具有洞察力与直觉的战略主持人-----政治家与企业家们所洞察预知，从而加以规避或利用，使国家、社会、企业得到挽救和发展。而那些洞察力与直觉比较逊色的政治家与企业家们，则会把国家、社会、企业带入无法挽回的深渊。由此可见洞察力之重大作用。

3、洞察力的本质

在竞争中，洞察力将更多地依赖直觉，凭借想象和假设推断，也就是更多地带有主观色彩而不是也不可能是完全依靠客观信息。

经济学家卡斯那说:“以深刻而敏锐的洞察力去发现时机,才正是企业家精神的本质。”卡斯那认为企业家不仅要有经济计算的能力，还要具有能够发现他人未曾注意到的、新颖的、潜在的、更有价值的某种目的(产出)；具有发现一直不被人们所知的手段(投入)的洞察力。企业家行为的本质就是及时发现在投入和产出的对应关系中潜在的、尚未被利用的机会，并灵活、坚韧地充分利用这一机会。这种明察秋毫的资质，正是企业家精神的可贵之处。

二、直觉

1、什么是企业家的直觉？

（1）在军事领域，军事学者对直觉的观点

苏联军事学者科诺普廖夫曾说:“直觉是作为不经事先的逻辑推理而直接认识真理的能力。直觉似乎是‘突然’猜测到真理的能力，其实是预见主体早先获得的知识和技能的反映。直觉认识的结论和假定逐步地由逻辑来论证，由实践来检验。”(《军事的科学预见》)

美国战略学家科恩在其所著《Winning on the marketing front》一书中解释说:“直觉是管理者所受教育和经验，以及在战略情境中管理者能够意识到的所有因素的整合，包括意识和下意识。研究者们发现在许多公司里,‘直觉’已经用于成功有效解决战略问题。”

（2）在企业领域，企业管理学者对直觉的观点

所谓企业家/战略家的直觉，是指他们通过亲身的感受、直观的体验而闪现出的智慧之光，它能够对事物或问题的本质，有一种假设性的觉察和敏感。

世界上许多著名的企业家，往往都具有这种杰出的战略直觉。台湾战略学者林泉源在其《管理战略》（1983年5月）一书中说:“许多管理者在直觉地设计睿智的战略与方法上，具有超乎寻常的能力。”

2、直觉的重要性

（1）直觉的价值

战略主持人的战略直觉，有着十分重大的现实价值，带有梦幻色彩的战略直觉将为战略家正确地提出问题、建立重要假设提供灵感。在瞬息万变的环境中，当资料传递速度、资料收集广度与深度存在欠缺导致资料收集不足的情况下，直觉能够填补这种不足，有效、快速地帮助战略主持人------企业家做出正确的判断，从而比竞争对手更快更准地获得商机。

（2）直觉是应用战略假设法研制战略的重要心理素质

《孙子兵法·军形篇》曰：“古之所谓善战者，胜于易胜者也。”所谓“胜于易胜”就是指统兵将帅发现并进而控制了最容易取得胜利的诸种条件，因而能够以最简单的方法，以成本最低的代价取得胜利。对于“善战者”来说，这是不可能离开敏锐的洞察力和直觉能力的。

早年，苏联红军著名元帅伏龙芝曾说过“要成为一个优秀的战略家，无论在单纯的政治领域，还是在军事领域，都必须具备一些独特的素质，其中最重要的是称为直觉素质，也就是善于迅速弄清周围一切复杂现象，着眼于最基本的东西，并根据对这基本东西的判断拟定出一定的战斗计划和工作计划。” (《军事的科学预见》)

美国战略管理学者科恩在其所著《Winning on the marketing front》中说:“直觉是解决战略问题的所有能力中最为重要的财富。”

苏联军事学者科诺普廖夫认为:“有助于认识未来的幻想和直觉具有重大的作用。……在战斗环境中,由于很多情况不清楚,很多资料不具备，所以想象和幻想就能够‘填补’战场上即将来临的事件总锁链中的某些薄弱环节。”

经济学家奈特认为，企业家必须具有处理不可靠性的能力，而这种能力大多依赖于对未来形势的推断。”奈特所说的“推断”正是依靠直觉的假设。

经济学家魏尔森对产业革命时期企业家的性格的定义就是“与开发市场机会所必备的才能相结合的发现市场机会的直觉。”

3、直觉的本质

直觉的本质是就是所谓的“灵感”。

军事战略和和企业战路上的所谓“直觉”，实际与文学或者哲学(美学)上的所谓“灵感”的涵义，都是一致的，它们都是人类创造性活动的非形式逻辑的思维方式。在一部哲学教科书上对直觉和灵感有如下的解释：“这种一下子使问题澄清的顿悟，开始还没有得到严格的逻辑的证明，人们称之为‘直觉’，而这种‘直觉’的产生就是所谓‘灵感’”。

在军事战略理论中，有些学者认为，战略与战术的一个重大区别就在于战术作战是条理化的、程序化的,“但是战略思想却又完全不同，它是一种心灵性的程序。”(薄富尔《战略绪论》)，这种“心灵性的程序”指的是什么呢?就是我们所讨论的直觉或者灵感。据说，在军事天才拿破仑的心目中，所谓“战略”就是“天意的火花”，就是直觉的闪光，战略的精义正在于此。

据说当年美国的汽车大王亨利·福特是在肉店里想出“流水作业”方法的。在此之前,他为了创造一种新的生产方式，不知苦苦思索了多少个日日夜夜。某一天，他在肉店里偶然地看到三个人，一人剔牛头，一人剔牛脊骨，一人剔牛腿骨的情景，新的灵感立即在他脑海里闪现，使他创造出划时代的“流水生产线”。

4、直觉的物质载体------直觉是如何产生的？

人的大脑分为左、右两个半球，即左脑和右脑。现代脑科学已经证明，人的直觉、灵感等思想火花来自于人的右脑。人的想象力、创造力更多地是经由右脑的特殊功能而产生的。1981年诺贝尔奖金的获得者罗伯特·斯佩里博士经过实验研究证明，左、右脑具有不同的功能。左脑的功能是：语言的、理性(线性)的、文字的、逻辑分析的，等等；而右脑是形象的、图形的、直观的、经验的和模块识别等。在人的思维过程中，左脑主要是完成语言文字的、逻辑分析的工作，而右脑职司直观的、综合的、几何的工作。人的直觉、灵感等是从右脑产生的，而左脑负责将它们转换成语言符号。随着计算机科学的高度发展，计算机将能部分或全部地代替人的左脑功能，因为，计算机在逻辑分析、计算、语言文字的处理等方面的功能要远超过人的左脑。但是计算机却无法取代人的右脑功能。

日本医科大学教授品川嘉也博士说:“现代社会强烈要求的所谓创造力是什么呢?它实际上就是把头脑中那些被认为毫无关系的情报信息连结、联系起来的能力。这种并无关联的信息之间距离越大，把它们联系起来的设想也就越新越奇，……我们常常强调‘直觉’、‘一闪念’的重要性，这种“直觉’、‘一闪念’的产生，首先要求右脑直观的、综合的、形象的思维机能发挥作用，并且要同左脑很好地配合。”(王健宜等译《右脑使用与开发》1987年)，诚然，直觉和灵感的产生当然需要在头脑中存储大量的信息资料，因为人脑本身是不能创造出信息的，只有将外界信息大量地储存在头脑中的“仓库”里，并且建立许多类别模块，“只有当右脑记忆中存储的许许多多类别，在我们尚未意识的地方结合起来，‘灵感’才会闪现出来。也就是说，存储在右脑中的模拟信息越多，越容易产生“灵感”。”(同上书)

品川嘉也博士认为，人的右脑，有一种抓住对象物整体感受的模拟功能，也就是右脑能够再现全面的图象。并且在全局的模糊记忆中，通过模糊识别，能够感觉到有若干个发光点，它们是全局的重心所在。通常所谓的“着眼于最基本的东西”、“抓住要点”等等说法，就是右脑的这种功能。

在不确定性、或者充满未知的非线性领域里，常规的逻辑或者说左脑是无法应付的，它将更多地依赖于带有梦幻色彩的直觉和灵感。从战略管理上看，战略直觉、战略灵感是最为可贵的资源。因此在管理上那些有助于训练人们的右脑思维(如头脑风暴法，JK法等)的方法，都具有战略价值。

5、直觉与创造力

从直觉的物质载体即直觉是如何产生的，我们可以看出，直觉与两个因素有关，一是先天因素，即直觉强的人拥有比普通人发达的右脑，二是后天因素，即直觉强的人通过学习与实践拥有大量的知识与经验的积累，从而在实践中做出“突然的”灵光一闪的反映。可以这么说，在健康的大脑前提下，发达的右脑与持续努力的学习与实践，才会迸发出创造力。另一方面，作为管理者，千万不要忽视包括自己和下属那种灵光一闪的或是怪异的观念与想法，因为往往被人忽视踏破铁鞋无觅处的真理正在于此。因此，作为一个管理者，要有胸怀，要开放思维，鼓励敢想敢闯，勇于创新，敢于创新、鼓励创新。

不是所有的人都拥有健康、发达的大脑特别是发达的右脑的；

不是所有的人都能够持之以恒地努力学习从而获取、更新大量的有用的知识的；

不是所有的人都能够勇于实践并善于总结经验的；

因此，不是一般的人都能成为战略主持人、企业家、老板的！

因此，只有那些拥有健康的体魄、发达的大脑特别是发达的右脑，勤于学习、勇于学习，不畏艰险、敢于实践，有目标、有胸怀，一息尚存、奋斗不止的人，才能修炼成为战略主持人、企业家、老板！