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屈臣氏的创新之路

大胆变革,升级产品功能

 

清末民初,当大多数中国人还在穿长衫马褂的时候,从广州迁往香港的屈臣氏就开始生产专业蒸馏水了。但是当时蒸馏水只是一各瞬息于制药的原料,谁也没想过它还可以有什么别的用途。

但是,在1903年,屈臣氏力排众议,把用于制药的蒸馏水变为一瓶瓶出售的饮用水。这个当时被视为“天马行空”的做法很快受到了讲究生活品质的上流社会的欢迎。因此尽管价格昂贵,却成为风靡一时的时髦商品。

 

评论:有创新,才能突破常规,创造机遇,找到新招。

 

蒸馏水刚刚推出时非常时髦而且奢侈,喝得起的都是外籍人士和当时的所谓高等华人,他们为了显示与众不同的生活方式,会在威士忌中兑屈臣氏蒸馏水,现在“威水”一词就来自于当初威士忌兑屈臣氏蒸馏水的作法。而且当时有能力供应蒸馏水的地方也大多是大酒店的餐厅、高级的餐室,以及社会名流举办的鸡尾酒会、宴会,一般人是很难喝得上的。

由于屈臣氏蒸馏水价格昂贵,用来盛装它的水瓶也是极为华丽。最初采用的是用上等玻璃制成的榄形水瓶,瓶底是尖尖的,瓶身上雕有精美的字体和花纹,瓶嘴也非常特别,非常厚,谷称“猪嘴”,瓶塞则是特别的水松木制成。由于瓶底是尖形,无法平放,因此,最早的屈臣氏蒸馏水常常配有专门安放的瓶架,类似今天盛放葡萄酒的瓶架。

 

产品出新  时该走在行业前头

 

20世纪50年代,香港从战乱中复苏,百废待兴,金融和国际贸易的发展使得香港大大小小的写字楼格外兴旺。于是,屈臣氏首先向写字楼推出了桶装蒸馏水。

70年代中期,香港已经从战乱中恢复过来,并成为了世界的贸易中心,市民的生活水平也不断提高,屈臣氏把沿用了一个半世纪的玻璃瓶换成塑料瓶,让普通市民也可以饮用蒸馏水。这一创新性举动获得成功后,屈臣氏又把塑料材料用于桶装水的包装。

此后,屈臣氏在蒸馏水的方便饮用上不断进行细致而科学的改进。过去的桶装水倒放在饮水机上时没有防漏密封装置,在换水的过程中很容易泼洒出来,屈臣氏又首创内置手柄的“易提”水桶;后来它的瓶装水再次打破传统瓶身设计,将瓶盖与瓶身线条融为一体,接近女性优美的线条,瓶盖可以变为一个杯子,方便饮用。

 

评论:公司只有通过老板坚持不懈的创新,才能使公司有市场、有生命力,才能获得成功。

 

 

赞助体育赛事  获得情感认同

 

为了扩大自己的品牌号召力,敢臣氏很早就开始出巨资赞助各种体育赛事。为了显示自身的专业品质,屈臣氏专门赞助一引动专业性的体育运动。

早在1989年,屈臣氏就在香港成立了屈臣氏田径协会,为香港田径界培养出不少精英;2002年,屈臣氏蒸馏水同广州体育局共同举办了广东首届铁人三项赛;2003年,屈臣氏成为上海申花SAV足球队指定饮用水;2004年,屈臣氏蒸馏水第五次赞助世界网球冠军挑战赛;此外,屈臣氏还赞助了澳门格兰披治国际汽车大赛、世界级网球活动等大赛,不但孕育了体育精英,也展示了屈臣氏专业精神。
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