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莫里斯公司的淡烟与轻啤

菲利普·莫里斯公司是世界上最大的卷烟生产公司和最大的包装食品公司,世界第二大啤酒生产企业,美国最大的食品生产公司。作为一家持股公司,菲利普·莫里斯公司并不直接从事经营活动,而是通过其下属公司从事经营卷烟和食品。著名的万宝路卷烟就是由该公司生产的。

菲利普·莫里斯公司的前身是由菲利普·莫里斯于1847年在伦敦创办的一家烟草商店。从1854年起,该店开始自己生产卷烟。到该世纪末期时,威廉姆·克蒂斯·汤姆逊买下了该企业,并使之日益繁荣起来。1902年,该公司将其卷烟引入美国,但在当时的美国烟草托拉斯的压制下,业务发展缓慢,1911年,联邦政府下令解散烟草托拉斯,该公司业务渐有起色。1919年,美国投资者买下了莫里斯公司,并在美国发展起了生产和销售业务。30年代大危机期间,该公司推出了适合一般消费者口味的菲利蒲·莫里斯经济牌香烟,大受欢迎,莫里公司因而成为能以低价同美国烟草公司R.J.雷诺兹公司和李杰特-迈尔斯公司等三大烟草公司展开价格竞争的烟草企业。然而,直到50年代中期以前,莫里斯公司在美国烟草市场上还只是一个次要角色。1954年,莫里斯公司兼并了生产国会牌香烟的本森和赫奇斯公司,使其经营出现了重大转折。这次兼并不仅使该公司业务有了明显扩大,而且还使其公司得到了本森公司的总裁威廉姆·卡尔曼。在他的领导下,莫里斯公司取得了商业史上最为辉煌的业绩,将一种主要是面向妇女的万宝路牌香烟变成深受男士喜欢的世界上销售额最大的名牌产品,从而使公司得以在国内市场上取得了领先地位,并在国外市场上对英美烟草公司的支配地位发出了挑战。但更加精彩的历史性转变还在70年代。70年代以前,市面上的绝大部份烟草所含焦油量较高,这也就是香烟的本质------香烟之所以成为香烟的特点。但莫里斯公司发现,影响香烟销量的一项重要因素是烟中的含焦油量,针对于此,该公司改变思路,采用“集中全力,突破一点”的竞争战略,开发一种焦油含量甚低的卷烟,使香烟不但是吸烟者的嗜好,而且使之成为一种时尚。1968年,莫里斯公司推出了一种专为妇女生产的弗吉尼亚柔和型香烟------淡烟,深受广大妇女喜爱,结果大获成功。之后,莫里斯公司将这种淡烟推向男士,吸引大批那些因担心香烟影响健康而减少用量或戒烟的顾客,同样大获成功。

 

评论:找到了烟草市场的空白点亦即成功关健要素,然后集中全力,突破该点,获得成功。

 

70年代中期,公司已经成为美国仅次于雷诺兹公司的第二大烟草公司。1978年,莫里斯公司收购了李杰特集团公司的国际业务,囊括了美国市场外以L&M、Lark、Chesterfield、Eve和Decade等牌子销售香烟的特许权。进入80年代之后,当整个香烟市场增长率下降时,唯独该公司的市场占有率不断增长,该公司于1981年买下了罗斯蒙斯烟草持股公司50%的股份,业务有了进一步的扩大,并最终取雷诺兹公司的地位而代之,成为全球最大的烟草企业。在1991年美国2200亿支香烟销售量的烟草市场上,莫里斯公司大约占有43%的份额。其名牌产品除万宝路以外,还有Benson & Hedges、Merit、Virginia Slims等品牌。1991年以来,该公司还先后开发出了低焦油含量的Marlboro Medium型香烟和其它低尼古丁香烟,其中,万宝路香烟自1972年以来一直是世界上最为畅销的香烟,销售量居各种香烟销售量之首。根据美国《金融世界》的资料,1994年万宝路商标被评为世界第二大价值最高的商标,其市场价值达330.45亿美元,1993年则居首位。

在发展烟草工业的同时,莫里斯公司也从50年代末期开始实行多样化经营,重点向三个领域发展:第一,包装工业,第二,啤酒工业,第三,食品工业。莫里斯公司将“集中全力、突破一点”发展淡烟的竞争战略移植到啤酒业------发展轻啤,同样获得了巨大的成功。轻啤是一种热量小的淡啤酒,以便向身体肥胖的嗜酒者推销。因为美国是头等发达国家,因身体过胖而减少饮酒的人已越来越多了。所以,该公司在这一决定点上集中资源,力求取得成功。

 

评论:找到了啤酒市场的空白点亦即成功关健要素,然后集中全力,突破该点,获得成功。

 

1969年,莫里斯公司购进了格雷斯公司所属的米勒酿酒公司53% 的股份,1970年又买进了其余股份,从而完全控制了该公司。这一年该公司在啤酒业中位居第七,销量低于安海斯---布希、喜立滋、帕布斯特、库尔斯(Coors)、雪弗和福斯塔夫(Falstaff),但米勒公司具有两项优势,即莫里斯公司的资金和明确稳定的战略。米勒公司的目标是百威啤酒。像所有领导者一样,百威啤酒在顾客群和品种上面面俱到,于是,面对全面展开防御的敌人,米勒公司运用了拿破仑最拿手的战术,袭击敌军中部,即啤酒市场的核心市场。

 

评论:看准了市场,就要全力出击。

 

根据公司的部署,米勒酿酒公司将其广告由原来的“瓶装啤酒香槟”变为白领工人奔向“米勒时代”的运动画面,米勒的电视广告词是“欢迎来到米勒时间”,米勒时间是为蓝领工人准备的,同白领工人的鸡尾酒时间一样。米勒公司暗示:你工作很努力,当然值得奖励,这种酒最适合于劳累了一天的工人饮用。

非常喜欢喝啤酒的蓝领工人们做出了响应,但不是很快。米勒公司花了3年时间才使销量上升,而同其他啤酒品牌相比,公司已经为每桶酒投入了将近来2倍的广告费。这种迟缓的广告反应是诸如啤酒、香烟、可乐等个人产品的典型特点。当你在饭店或酒吧里喝啤酒时,并不只是为了解渴,还显示了个人的品味,在公开自己的品味之前,你得先对某种品牌感觉良好。一旦“工人阶层”的观念扎下根,米勒就赶超了福斯塔夫、雪弗、库尔斯和喜立滋,成为全国第二大啤酒品牌。

此外,公司还提前料到了人们将更加关心卡路里的含量,因而推出了一种名为Miller Lite的轻啤酒,并占领了相当大的国内市场。这激起了美国最大轻啤酒生产企业安惠泽-布施公司的反抗,两家公司展开了激烈的竞争。到80年代初期,两家公司共占有美国市场的50%以上。到80年代末期,这一比例上升到63%。而米勒公司在美国市场上所占份额增长三倍以上。

 

评论:战略执行需要信心和毅力,持之以恒地坚持。

 

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